旅游市場復蘇的東風吹拂下，民宿行業正迎來新一輪發展契機，而引入數字化管理系統將成為推動行業前進的隱形引擎。

今年國慶中秋假期，國內旅游市場呈現出供需兩旺的態勢，其中，全國民宿預訂量較去年同期增長31%。與此同時，隨著跨境旅游的全面放開，入境游市場表現亮眼，根據中國文化和旅游部發布的數據，2024年中國入境旅游人次達1.32億，游客花費達942億美元，同比增長36.03%，預計2025年將進一步增長。

文旅行業復蘇：民宿經濟迎來發展機遇

拉卡拉開放平臺認為，民宿行業的快速興起主要憑借“共享經濟”、“價格實惠”、“接地氣”等特點，中央一號文件甚至在2025年首次提出“民宿經濟”的產業定位，這也是中央一號文件連續三年提及“民宿”一詞，標志著民宿已成為助力全面推進鄉村振興的重要抓手。

然而，蓬勃發展的民宿行業背后，卻隱藏著諸多管理痛點，如：平臺/入駐民宿/推廣方等多方結算規則復雜、資金結算周期長、合規風險高等。

產業痛點：多元業態下的管理挑戰

隨著民宿行業規模的快速擴大，其運營管理的復雜程度也隨之提升，如民宿經營常涉及多方結算，這些參與方在協同提升民宿運營效率的同時，也帶來了多項痛點，如：

1）多方利益分配復雜，分潤結構多樣且核算繁瑣；

2）結算規則動態變化，淡旺季房價分時浮動、促銷活動折扣分攤等因素導致結算規則需要頻繁調整；

3）資金結算周期長，人工對賬導致結算周期長達15-30天，影響資金周轉效率；

4）合規風險高，平臺代收房費易觸碰資管紅線。

此外，跨境旅游的全面興起也帶來了新的經營挑戰，如國外游客入境支付習慣多樣，民宿經營者除了需要具備常規的支付方式外，還需額外提供外卡受理、多幣種結算等服務。

拉卡拉民宿行業解決方案

面對民宿行業的諸多痛點，拉卡拉開放平臺提供了一套完整的民宿行業解決方案，從支付、結算、對賬到管理，覆蓋民宿經營全流程。

其中，全場景支付覆蓋是拉卡拉開放平臺的核心功能之一。

拉卡拉開放平臺為民宿場景提供微信、支付寶、云閃付等主流渠道，同時覆蓋信用卡、花唄分期等信用支付場景，并提供集成刷卡、掃碼、NFC三大支付模塊的多款軟硬件產品。

拉卡拉智能結算系統支持按固定比例、階梯分成等多種結算設置，可根據淡旺季、促銷活動等場景由運營者動態配置結算規則；配置后，系統能夠實時將房客支付的房費按規則進入多方結算。

在數字時代下，數據分析是經營者們關注的一大重點，拉卡拉后臺管理系統集成交易數據分析模塊，可自動生成客單價分布、支付方式占比、高峰時段等數據運營報表，民宿經營者可以利用數據分析系統，針對性推出營銷活動，從而提升營收目標。

資金安全方面，拉卡拉開放平臺還提供智能風控體系、采用SSL加密傳輸與動態令牌等技術確保交易數據在傳輸過程中安全無憂，為民宿經營者保駕護航。

拉卡拉賦能民宿行業數字化升級

在過去的數年間，拉卡拉民宿解決方案已在業內取得了顯著的成效與口碑。

根據數據統計，超過90%的民宿平臺在接入拉卡拉開放平臺后，其平臺結算效率提升80%~95%之間，結算錯誤率從12%降至0.1%，房東入駐率與平臺用戶滿意度顯著上升。

對于境外游客的跨境支付場景，拉卡拉的全場景支付覆蓋能力展現出色。

以三亞某海景民宿為例，境外游客通過五大外卡支付占比提升至70%，國內游客使用花唄分期的訂單量增長22%，有效提升了訂單轉化率。

拉卡拉民宿解決方案已成為民宿業態升級的重要引擎，通過數字化賦能支撐民宿行業邁向高質量發展，讓民宿主理人更專注于提供獨特體驗，而非繁瑣事務。