產(chǎn)品概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，實(shí)現(xiàn)景區(qū)售票智能化，幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)線上售票、景區(qū)門票電子化智慧化管理，對(duì)于景區(qū)而言是迫在眉睫的要求。票務(wù)行業(yè)市場的發(fā)展為游客和景區(qū)都帶來了巨大便利。

湖南小游信息技術(shù)有限公司是一家專注于旅游產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)；利用云端技術(shù)，采用SaaS模式，致力于幫景區(qū)快速且低成本的實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，并結(jié)合當(dāng)下旅游市場變化及消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，開發(fā)小游票務(wù)智慧系統(tǒng)，針對(duì)景區(qū)，游樂場，水上樂園，劇院，游船碼頭，滑雪場等多種業(yè)務(wù)場景，為景區(qū)提供全方位的解決方案。

小游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)接入拉卡拉支付能力，將數(shù)字化支付嵌入景區(qū)票務(wù)運(yùn)營中，助其重塑競爭力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

產(chǎn)品功能

窗口售票，高效便捷

系統(tǒng)通過集成售票、取票、退票、檢票、售票員臺(tái)賬、訂單管理、實(shí)名購票、人臉購票等功能，搭配門票打印機(jī)，二維碼掃碼槍，售票電腦進(jìn)行門票銷售，大幅度提升售票窗口人工的工作效率。

      單票、套票組合銷售：一張票可核銷多次

      年卡/次卡銷售：人臉識(shí)別綁定，防止一卡多用

      售后管理：退票、取票、預(yù)約換票

      計(jì)時(shí)租賃售票：按時(shí)間收費(fèi)、結(jié)算票款、押金收退

      數(shù)據(jù)報(bào)表：銷售統(tǒng)計(jì)、退票統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)結(jié)算

線上分銷，統(tǒng)一對(duì)接

小游票云與國內(nèi)主流OTA平臺(tái)已完成無縫對(duì)接，以穩(wěn)定的業(yè)務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，第一時(shí)間將景區(qū)的門票上架到各大分銷平臺(tái)，及時(shí)更新價(jià)格庫存，并依托成熟的OTA分銷渠道快速地向全網(wǎng)銷售景區(qū)的門票產(chǎn)品。

      統(tǒng)一對(duì)接分銷平臺(tái)，主流平臺(tái)全面完成對(duì)接；

      授信平臺(tái)余額，限制下單數(shù)量；

      游客下單后電子二維碼統(tǒng)一核銷，無需換票；

      一套系統(tǒng)對(duì)賬結(jié)算。

公眾號(hào)售票，精準(zhǔn)營銷

支持模板搭建景區(qū)商城，通過景區(qū)官方公眾號(hào)進(jìn)行售票及私域運(yùn)營，沉淀用戶，精準(zhǔn)營銷。系統(tǒng)支持優(yōu)惠券、充值贈(zèng)送、會(huì)員管理、多人拼團(tuán)、限時(shí)秒殺、新人有禮、全民分銷、分時(shí)預(yù)約、掃碼購票。

多套商城模版自由選擇；

自定義商城，個(gè)性化裝修；

景區(qū)介紹、導(dǎo)航導(dǎo)覽、活動(dòng)通知等多種服務(wù)功能；營銷活動(dòng)功能、優(yōu)惠券、儲(chǔ)值活動(dòng)等。

企業(yè)分銷，全域整合

通過景區(qū)總后臺(tái)為合作單位開設(shè)分銷賬號(hào)，授權(quán)可采購產(chǎn)品的銷售、結(jié)算價(jià)格；分銷商通過web手機(jī)端下單后，導(dǎo)游帶團(tuán)到達(dá)景區(qū)取票，通過數(shù)據(jù)報(bào)表核對(duì)后結(jié)算；打破景區(qū)邊界，整合資源，構(gòu)建全域旅游新業(yè)態(tài)。

軟硬同步，雙管齊下

結(jié)合景區(qū)自身需求，通過多終端，如閘機(jī)、手持POS、小程序等實(shí)現(xiàn)售票、核驗(yàn)高效營運(yùn)，減少人工投入。

      自助購票，自助取票，信息查詢；

      紙質(zhì)門票打印，自動(dòng)裁切；

      支付寶、微信、銀行卡在線支付；

      內(nèi)置高性能工控機(jī)；

      21寸或者42寸觸摸屏；

      身份證、取票碼取票；

      熱敏打印，或者熱轉(zhuǎn)印。

數(shù)字運(yùn)營，全局分析

提供PC、APP等多終端數(shù)據(jù)報(bào)表，對(duì)景區(qū)營運(yùn)（如園區(qū)人流量監(jiān)控，入園人數(shù)、出園人數(shù)、在園人數(shù)等）、用戶畫像（如游客客源地年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)等）、渠道收益情況（如各渠道銷售、核銷情況等）進(jìn)行全局分析，經(jīng)營情況盡在掌握。

七、智能硬件—閘機(jī)

主要功能：

      檢票功能：支持二維碼，支持電子票、手機(jī)彩信檢票、身份證、IC卡的驗(yàn)證掃描；

      快速反應(yīng)功能：檢票通過率每分鐘不少于40人次，可實(shí)現(xiàn)散客、旅行社團(tuán)隊(duì)、特殊人群等多種檢票模式。

      具有紅外感應(yīng)功能，當(dāng)人走近時(shí)，可自動(dòng)開門；

      具有自動(dòng)計(jì)數(shù)功能，當(dāng)游客通過后自動(dòng)計(jì)數(shù)；

      含語音模塊，當(dāng)游客通過時(shí)，可以語音播報(bào)“歡迎光臨”。

八、手持移動(dòng)POS設(shè)備

應(yīng)用場景：

      二次消費(fèi)項(xiàng)目售票、檢票

      會(huì)員卡、會(huì)員碼扣費(fèi)

      應(yīng)急售、檢票

      二代身份證驗(yàn)證、檢票

      門票打印

      會(huì)員儲(chǔ)值

九、服務(wù)保障，全面解答

案例展示

廣府古城國家級(jí)AAAAA景區(qū)，廣府古城景點(diǎn)眾多，城內(nèi)外共有名勝古跡三十多處。城內(nèi)有四大街、八小街、七十二條小巷道，縱橫分布著太極宗師楊露禪、武禹襄故居，清暉書院、城隍廟、文昌閣等景點(diǎn)。而城外有弘濟(jì)橋、毛遂墓、黑龍?zhí)兜染包c(diǎn)。這些大大小小的景點(diǎn)，共同構(gòu)成了今日的廣府古城。

全業(yè)態(tài)線上綜合管理系統(tǒng)

景區(qū)總面積4．6萬畝，游客在景區(qū)內(nèi)游玩需要一個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)，小游科技為景區(qū)建設(shè)結(jié)合門票預(yù)訂，酒店住宿，特產(chǎn)購買，導(dǎo)游導(dǎo)覽，游玩攻略，游客游記，景區(qū)文化，游玩線路推薦，投訴建議，服務(wù)熱線，會(huì)員管理，積分商城等功能為一體的古城游客綜合服務(wù)平臺(tái)。

全面搭建分銷管理平臺(tái)

整合景區(qū)門票、娛樂、食宿等各類旅游資源，通過OTA、傳統(tǒng)旅行社等線上線下渠道，針對(duì)性開展團(tuán)購、優(yōu)惠參團(tuán)游等營銷活動(dòng)，提升客戶黏性與活躍度，快速回收成本實(shí)現(xiàn)盈利。

智能終端檢票設(shè)備

為有效解決景區(qū)內(nèi)各個(gè)景區(qū)收費(fèi)參觀的客流管控以及售檢票問題，小游科技為景區(qū)內(nèi)13個(gè)二次收費(fèi)景區(qū)建設(shè)智能設(shè)備，結(jié)合人臉識(shí)別終端，通過人臉采集小程序錄入人臉，快速刷臉通行。

大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

通過平臺(tái)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析功能，廣府古城可實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品銷售、訂單銷售、渠道分銷、客源分析等動(dòng)態(tài)情況，自動(dòng)化可視化、準(zhǔn)確化的數(shù)據(jù)圖表，為景區(qū)營銷提供依據(jù)。