今年“雙十一”，國(guó)人壓抑大半年的消費(fèi)得以全面爆發(fā)。在線上購(gòu)物狂歡進(jìn)行得如火如荼的時(shí)候，線下銷售也同樣火爆。線上大搞促銷，線下則開(kāi)展線上搶券線下消費(fèi)，線上線下的界限被進(jìn)一步打通，實(shí)現(xiàn)了一體化營(yíng)銷。對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的商家而言，其數(shù)字化升級(jí)以及與線上的融合趨勢(shì)越發(fā)明顯。

在廣大商戶加速擁抱數(shù)字化熱情日益高漲的當(dāng)下，為線下商戶提供支付基礎(chǔ)服務(wù)、深入其交易場(chǎng)景的支付機(jī)構(gòu)，開(kāi)始通過(guò)SaaS產(chǎn)品、線上開(kāi)店、資金管理等，加速其數(shù)字化進(jìn)程。其中，成立于2005年的拉卡拉長(zhǎng)期深耕以實(shí)體中小微商戶為核心的線下場(chǎng)景，在賦能商戶經(jīng)營(yíng)方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

拉卡拉支付相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，在線上線下融合以及數(shù)字化升級(jí)的背后，是商家對(duì)于經(jīng)營(yíng)效率、流量、營(yíng)收提升的看重。在這方面，無(wú)論是大中型商戶，還是小微商戶，他們都比較關(guān)注經(jīng)營(yíng)的相關(guān)硬指標(biāo)，比如能否提高效率、降低成本。但是，在具體需求上，又有細(xì)節(jié)的差異。比如，大中型商戶涉及到復(fù)雜的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，單就資金流一項(xiàng)，便涉及到收款以及鏈條各參與方的資金劃付、清算、分賬，甚至資金托管。

為了解決大中型商戶在上述方面的痛點(diǎn)，拉卡拉聯(lián)盟支付推出了全新的產(chǎn)品——“錢賬通”，不僅可以提供資金管理、資金結(jié)算和資金報(bào)表等功能，解決商戶及各參與方支付結(jié)算繁瑣等問(wèn)題，還能疊加相關(guān)支付+增值業(yè)務(wù)，為商戶提供更多維度的服務(wù)。拉卡拉支付內(nèi)部人員表示，有的商家在“錢賬通”的助力下，可以輕松完成原來(lái)需要20個(gè)財(cái)務(wù)人員所做的工作。

與大中型商戶不同，小微商戶非常在意日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的便捷性和高效性。為此，拉卡拉支付針對(duì)他們的剛需，同時(shí)緊跟手機(jī)支付普及的潮流，與華為、銀聯(lián)合作推出手機(jī)POS，讓商戶無(wú)需另外購(gòu)買專業(yè)設(shè)備，使用手機(jī)便可快速開(kāi)啟商戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)主流支付方式的全受理。

除了上述產(chǎn)品和服務(wù)，拉卡拉支付旗下還囊括了智能POS、電簽POS、收錢寶盒等收款終端，也涵蓋了云收單、云小店、收款碼、匯管店等支付+SaaS產(chǎn)品。可以說(shuō)，拉卡拉支付的整體業(yè)務(wù)線已覆蓋商戶經(jīng)營(yíng)的全生命周期，從商戶前端支付受理服務(wù)進(jìn)入到了垂直業(yè)務(wù)價(jià)值挖掘，全方位滿足了商戶和企業(yè)對(duì)支付、經(jīng)營(yíng)、管理、資金、供應(yīng)鏈等的需求。

從“支付第一股”拉卡拉支付來(lái)看，其從一家支付公司向綜合性企業(yè)服務(wù)公司的轉(zhuǎn)型無(wú)疑是成功的。可以預(yù)見(jiàn)，拉卡拉支付以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)，在支付基礎(chǔ)上不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，不僅提升了自身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也將助力商戶經(jīng)營(yíng)水平再上新的臺(tái)階。