今年“雙十一”，國人壓抑大半年的消費(fèi)得以全面爆發(fā)。在線上購物狂歡進(jìn)行得如火如荼的時(shí)候，線下銷售也同樣火爆。線上大搞促銷，線下則開展線上搶券線下消費(fèi)，線上線下的界限被進(jìn)一步打通，實(shí)現(xiàn)了一體化營銷。對于大多數(shù)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的商家而言，其數(shù)字化升級以及與線上的融合趨勢越發(fā)明顯。

在廣大商戶加速擁抱數(shù)字化熱情日益高漲的當(dāng)下，為線下商戶提供支付基礎(chǔ)服務(wù)、深入其交易場景的支付機(jī)構(gòu)，開始通過SaaS產(chǎn)品、線上開店、資金管理等，加速其數(shù)字化進(jìn)程。其中，成立于2005年的拉卡拉長期深耕以實(shí)體中小微商戶為核心的線下場景，在賦能商戶經(jīng)營方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

拉卡拉支付相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，在線上線下融合以及數(shù)字化升級的背后，是商家對于經(jīng)營效率、流量、營收提升的看重。在這方面，無論是大中型商戶，還是小微商戶，他們都比較關(guān)注經(jīng)營的相關(guān)硬指標(biāo)，比如能否提高效率、降低成本。但是，在具體需求上，又有細(xì)節(jié)的差異。比如，大中型商戶涉及到復(fù)雜的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，單就資金流一項(xiàng)，便涉及到收款以及鏈條各參與方的資金劃付、清算、分賬，甚至資金托管。

為了解決大中型商戶在上述方面的痛點(diǎn)，拉卡拉聯(lián)盟支付推出了全新的產(chǎn)品——“錢賬通”，不僅可以提供資金管理、資金結(jié)算和資金報(bào)表等功能，解決商戶及各參與方支付結(jié)算繁瑣等問題，還能疊加相關(guān)支付+增值業(yè)務(wù)，為商戶提供更多維度的服務(wù)。拉卡拉支付內(nèi)部人員表示，有的商家在“錢賬通”的助力下，可以輕松完成原來需要20個(gè)財(cái)務(wù)人員所做的工作。

與大中型商戶不同，小微商戶非常在意日常經(jīng)營過程中的便捷性和高效性。為此，拉卡拉支付針對他們的剛需，同時(shí)緊跟手機(jī)支付普及的潮流，與華為、銀聯(lián)合作推出手機(jī)POS，讓商戶無需另外購買專業(yè)設(shè)備，使用手機(jī)便可快速開啟商戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對市場主流支付方式的全受理。

除了上述產(chǎn)品和服務(wù)，拉卡拉支付旗下還囊括了智能POS、電簽POS、收錢寶盒等收款終端，也涵蓋了云收單、云小店、收款碼、匯管店等支付+SaaS產(chǎn)品。可以說，拉卡拉支付的整體業(yè)務(wù)線已覆蓋商戶經(jīng)營的全生命周期，從商戶前端支付受理服務(wù)進(jìn)入到了垂直業(yè)務(wù)價(jià)值挖掘，全方位滿足了商戶和企業(yè)對支付、經(jīng)營、管理、資金、供應(yīng)鏈等的需求。

從“支付第一股”拉卡拉支付來看，其從一家支付公司向綜合性企業(yè)服務(wù)公司的轉(zhuǎn)型無疑是成功的。可以預(yù)見，拉卡拉支付以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)，在支付基礎(chǔ)上不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，不僅提升了自身行業(yè)競爭力，也將助力商戶經(jīng)營水平再上新的臺階。