近期，用戶普遍反映，POS機在無聲無息間扣除了流量費用，這一行為激起了消費者們的廣泛關注和討論。

拉X拉客服人員表示，合同中已有相關條款。

消費者們質疑，盡管POS機聲稱合同中已包含相關條款，但實際操作中，POS機公司是否能確保每位用戶都親自簽署了合同并詳細閱讀了其中的內容？更重要的是，這些用戶是否都清楚明了關于扣費的具體細節？

有消費者投訴，在未告知用戶的情況下，強行扣走120元運營管理費，并且前期已經收了99元流量費。

消費者的基本權利之一，就是了解并知悉他們購買、使用商品或接受服務的真實情況，這被稱為消費者的知情權。然而，POS機在扣除費用前既無事先的明確提示，又在扣費后缺乏及時的告知，這明顯違背了其作為服務提供商應盡的告知義務，讓廣大消費者感到難以接受。

對于POS機公司給出的回應，消費者們并不滿意，他們期待拉卡拉能給予一個更為公正和透明的解釋。同時，消費者們也希望市場監管部門能夠介入此次事件，進行深入調查，以維護消費者的合法權益。

有律師解讀稱，若未交付合同條款或未進行提示說明，扣費行為可能無合同依據。消費者可要求退款及賠償，并可向監管部門投訴或訴訟維權。