POS機(jī)應(yīng)答碼/錯(cuò)誤碼處理方法全在這里了

拉卡拉 2年前 ( 2024-05-17 ) 1531

我們?cè)谑褂肞OS機(jī)消費(fèi)的時(shí)候,有時(shí)候刷卡不成功,屏幕上會(huì)有一條應(yīng)答碼返回,知道了應(yīng)答碼的含義,就知道為什么刷卡不成功了,一直以來(lái)就有不少粉絲在后臺(tái)留言咨詢POS機(jī)應(yīng)答碼(錯(cuò)誤碼)的問(wèn)題。


一、應(yīng)答碼分類


交易返回POS終端時(shí)都有39域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類:


A:交易成功


B:交易失敗,可重試


C:交易失敗,不需要重試


D:交易失敗,終端操作員處理


E:交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試


注1:如果39域的內(nèi)容不能在下面【常見(jiàn)POS機(jī)應(yīng)答碼說(shuō)明】中找到,就顯示“交易失敗”。


注2:如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填“77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。




二、常見(jiàn)POS機(jī)應(yīng)答碼說(shuō)明


應(yīng)答碼:00


代表意義:承兌或交易成功


類別:A


原因/采取的措施:交易承兌成功


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易成功


應(yīng)答碼:01


代表意義:查發(fā)卡行


類別:C


原因/采取的措施:查發(fā)卡行


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:02


代表意義:查發(fā)卡行的特殊條件


類別:C


原因/采取的措施:客戶通過(guò)電話自行聯(lián)系發(fā)卡行。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行


應(yīng)答碼:03


代表意義:無(wú)效商戶


類別:C


原因/采取的措施:商戶需要在銀行或者中心登記。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:商戶未登記


應(yīng)答碼:04


代表意義:沒(méi)收卡


類別:D


原因/采取的措施:操作員沒(méi)收卡。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行。


應(yīng)答碼:05


代表意義:不予承兌


類別:C


原因/采取的措施:發(fā)卡行不予承兌。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:06


代表意義:出錯(cuò)


類別:E


原因/采取的措施:發(fā)卡行故障


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行


應(yīng)答碼:07


代表意義:特殊條件沒(méi)收卡


類別:D


原因/采取的措施:特殊條件沒(méi)收卡


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行。


應(yīng)答碼:09


代表意義:請(qǐng)求正在處理中。


類別:B


原因/采取的措施:重復(fù)提交交易請(qǐng)求


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)重試。


應(yīng)答碼:12



代表意義:無(wú)效交易


類別:C


原因/采取的措施:發(fā)卡行不支持的交易。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)重試


應(yīng)答碼:13


代表意義:無(wú)效金額


類別:B


原因/采取的措施:金額為0或太大。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易金額超限,請(qǐng)重試。


應(yīng)答碼:14


代表意義:無(wú)效卡號(hào)


類別:B


原因/采取的措施:卡種未在中心登記或讀取到的卡號(hào)有誤。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:15


代表意義:無(wú)此發(fā)卡行。


類別:C


原因/采取的措施:此發(fā)卡行未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:此卡不能受理。


應(yīng)答碼:19


代表意義:重新送入交易。


類別:C


原因/采取的措施:刷卡數(shù)據(jù)肚讀取可能有誤,可重新刷卡。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:20


代表意義:無(wú)效應(yīng)答


類別:C


原因/采取的措施:無(wú)效應(yīng)答。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:21


代表意義:不作任何處理。


類別:C


原因/采取的措施:不作任何處理。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:22


代表意義:懷疑操作有誤。


類別:C


原因/采取的措施:POS狀態(tài)與中心不符,商戶可重新簽到。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:操作有誤,請(qǐng)重試。


應(yīng)答碼:23


代表意義:不可接受的交易費(fèi)。


類別:C


原因/采取的措施:不可接受的交易費(fèi)。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:25


代表意義:未能在文件上找到記錄。


類別:C


原因/采取的措施:發(fā)卡行未能找到相關(guān)記錄。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:30


代表意義:格式錯(cuò)誤。


類別:C


原因/采取的措施:格式錯(cuò)誤。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)重試。


應(yīng)答碼:31


代表意義:銀聯(lián)不支持的銀行。


類別:C


原因/采取的措施:此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:此卡不能收錄。


應(yīng)答碼:33


代表意義:過(guò)期的卡


類別:D


原因/采取的措施:過(guò)期的卡,操作員可以沒(méi)收。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:34


代表意義:有舞弊嫌疑。


類別:D


原因/采取的措施:有舞弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行。


應(yīng)答碼:35


代表意義:受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系。


類別:D


原因/采取的措施:有舞弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行。


應(yīng)答碼:36


代表意義:受限制的卡。


類別:D


原因/采取的措施:有舞弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:此卡有誤,請(qǐng)換卡重試。


應(yīng)答碼:37


代表意義:受卡方呼受理方安全保密部門(mén)(沒(méi)收卡)


類別:D


原因/采取的措施:有舞弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行。


應(yīng)答碼:38


代表意義:超過(guò)允許的PIN輸入次數(shù)。


類別:D


原因/采取的措施:密碼輸錯(cuò)次數(shù)超限,操作員可沒(méi)收卡。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:密碼錯(cuò)誤次數(shù)超過(guò)限制。


應(yīng)答碼:39


代表意義:無(wú)此信用賬戶。


類別:C


原因/采取的措施:可能刷卡操作有誤。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:40


代表意義:請(qǐng)求的功能尚不支持。


類別:C


原因/采取的措施:發(fā)卡行不支持的交易類型。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:41


代表意義:丟失卡


類別:D


原因/采取的措施:掛失的卡,操作員可以沒(méi)收。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行。


應(yīng)答碼:42


代表意義:無(wú)此賬戶


類別:B


原因/采取的措施:發(fā)卡行找不到此賬戶。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:43


代表意義:被竊卡


類別:C


原因/采取的措施:被竊卡,操作員可以沒(méi)收。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行。


應(yīng)答碼:44


代表意義:無(wú)此投資賬戶


類別:C


原因/采取的措施:可能刷卡操作有誤。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:51


代表意義:無(wú)足夠的存款


類別:C


原因/采取的措施:賬戶內(nèi)余額不足。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:余額不足,請(qǐng)查詢。


應(yīng)答碼:52


代表意義:無(wú)此支票賬戶


類別:C


原因/采取的措施:無(wú)此支票賬戶。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:53


代表意義:無(wú)此儲(chǔ)蓄賬戶。


類別:C


原因/采取的措施:無(wú)此儲(chǔ)蓄賬戶。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:54


代表意義:過(guò)期的卡


類別:C


原因/采取的措施:過(guò)期的卡


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:過(guò)期的卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:55


代表意義:不正確的PIN


類別:C


原因/采取的措施:密碼輸入錯(cuò)誤。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)重試。


應(yīng)答碼:56


代表意義:無(wú)此卡記錄


類別:C


原因/采取的措施:發(fā)卡行找不到此卡記錄。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:57


代表意義:不允許持卡人進(jìn)行的交易。


類別:C


原因/采取的措施:不允許持卡人進(jìn)行的交易。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:58


代表意義:不允許終端進(jìn)行的交易。


類別:C


原因/采取的措施:該商戶不允許進(jìn)行的交易。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)。


應(yīng)答碼:59


代表意義:有舞弊嫌疑。


類別:C


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:60


代表意義:受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系。


類別:C


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:61


代表意義:超出取款金額限制。


類別:C


原因/采取的措施:一次性交易的金額太大。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:金額太大。


應(yīng)答碼:62


代表意義:受限制的卡


類別:C


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:63


代表意義:違反安全保密規(guī)定


類別:C


原因/采取的措施:違反安全保密規(guī)定。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:64


代表意義:原始金額不正確。


類別:C


原因/采取的措施:原始金額不正確。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。


應(yīng)答碼:65


代表意義:超出取款金額限制。


類別:C


原因/采取的措施:超出取款金額限制。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:超出取款金額限制。


應(yīng)答碼:66


代表意義:受卡方呼受理方安全保密部門(mén)。


類別:C


原因/采取的措施:受卡方呼受理方安全保密部門(mén)。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行或者銀聯(lián)。


應(yīng)答碼:67


代表意義:撲捉(沒(méi)收卡)


類別:C


原因/采取的措施:撲捉(沒(méi)收卡)


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:沒(méi)收卡。


應(yīng)答碼:68


代表意義:收到的回答太遲。


類別:C


原因/采取的措施:發(fā)卡行規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回答。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易超時(shí),請(qǐng)重試。


應(yīng)答碼:75


代表意義:允許輸入的PIN次數(shù)超限。


類別:C


原因/采取的措施:允許輸入的PIN次數(shù)超限。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限。


應(yīng)答碼:77


代表意義:需要到網(wǎng)絡(luò)中心簽到。


類別:D


原因/采取的措施:POS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到。


應(yīng)答碼:79


代表意義:脫機(jī)交易對(duì)賬不平。


類別:C


原因/采取的措施:POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)賬不平。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)。


應(yīng)答碼:90


代表意義:日期切換正在處理。


類別:C


原因/采取的措施:日期切換正在處理。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)稍后重試。


應(yīng)答碼:91


代表意義:發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作。


類別:C


原因/采取的措施:電話查詢發(fā)卡行或銀聯(lián)可重做。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)稍后重試。


應(yīng)答碼:92


代表意義:金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到。


類別:C


原因/采取的措施:電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重做。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)稍后重試。


應(yīng)答碼:93


代表意義:交易違法不能完成。


類別:C


原因/采取的措施:交易違法,不能完成。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)稍后重試。


應(yīng)答碼:94


代表意義:重復(fù)交易。


類別:C


原因/采取的措施:查詢網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到做交易。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)稍后重試。


應(yīng)答碼:95


代表意義:調(diào)節(jié)控制錯(cuò)。


類別:C


原因/采取的措施:調(diào)節(jié)控制錯(cuò)。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)稍后重試。


應(yīng)答碼:96


代表意義:系統(tǒng)異常,失效。


類別:C


原因/采取的措施:發(fā)卡方或者網(wǎng)絡(luò)中心故障。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)稍后重試。


應(yīng)答碼:97


代表意義:POS終端號(hào)找不到。


類別:C


原因/采取的措施:終端未在中心或者銀行登記。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)。


應(yīng)答碼:98


代表意義:銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答。


類別:E


原因/采取的措施:銀聯(lián)收不到發(fā)卡方應(yīng)答。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易超時(shí),請(qǐng)重試。


應(yīng)答碼:99


代表意義:PIN格式錯(cuò)。


類別:B


原因/采取的措施:可重新簽到作交易。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到。


應(yīng)答碼:A0


代表意義:MAC校驗(yàn)錯(cuò)。


類別:B


原因/采取的措施:可重新簽到作交易。


POS機(jī)顯示的內(nèi)容:校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到。


The End