富掌柜，成立于2014年。是富友支付SaaS收銀官方品牌，一家為零售，餐飲企業(yè)提供智能化前臺(tái)、收銀等功能SaaS云服務(wù)平臺(tái)，包括預(yù)訂、排隊(duì)、外賣、掃碼點(diǎn)餐、平板&手機(jī)點(diǎn)餐、收銀、會(huì)員管理、票據(jù)打印、進(jìn)銷存、供應(yīng)鏈等系統(tǒng)服務(wù)的一體化經(jīng)營管理，并將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳達(dá)云端。我們的硬件終身保修、我們的軟件自動(dòng)免費(fèi)升級(jí)。是華萊士、蜜雪冰城、茶百道等全國型大型連鎖企業(yè)背后的科技力量。

對(duì)于商戶來講：好的收銀系統(tǒng)可以幫你節(jié)省人力成本、積累粉絲會(huì)員數(shù)據(jù)、成本計(jì)算分析、提升人效、提高收銀速度、提高整體利潤、然后多賺錢。無論是自助點(diǎn)餐，收集維護(hù)客戶資料，設(shè)定營銷策略，鏈接第三方平臺(tái)（如美團(tuán)，大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么、口碑、釘釘、金蝶等），同時(shí)財(cái)務(wù)管理，供應(yīng)鏈全都能在富掌柜系統(tǒng)設(shè)定完成。

富掌柜智能系統(tǒng)無縫對(duì)接：美團(tuán)外賣、餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音、微信公眾號(hào)，微信小程序平臺(tái)全渠道，系統(tǒng)可自動(dòng)接單、降低漏單率、可節(jié)約人工、會(huì)員增速10倍、提高經(jīng)營效率。同時(shí)可多渠道點(diǎn)單買單，大幅度提升效率釋放勞動(dòng)力，甚至做到無工作人員的互聯(lián)網(wǎng)高效服務(wù)。富掌柜收銀系統(tǒng)還可將美團(tuán)、餓了么等線上數(shù)據(jù)沉淀為商戶自己的大數(shù)據(jù)，擺脫平臺(tái)束縛，搭建商戶自己的平臺(tái)，直接省去平臺(tái)費(fèi)用。

富掌柜智能系統(tǒng)可支付即為會(huì)員：再通過商家后臺(tái)沉淀客戶信息，擺脫平臺(tái)束縛，商家自己在后臺(tái)設(shè)定精準(zhǔn)營銷，提升顧客活躍度，讓客戶再次光顧。

富掌柜智能系統(tǒng)可對(duì)接：企業(yè)微信，金蝶，用友等人事與財(cái)務(wù)軟件，可隨時(shí)查看各類經(jīng)營報(bào)表，人事資料，財(cái)務(wù)狀況，盈虧庫存等情況都一目了然，隨時(shí)隨地知道成本，監(jiān)控人事狀況，掌控行業(yè)數(shù)據(jù)。

為了更好地了解當(dāng)下連鎖餐飲企業(yè)對(duì)SaaS產(chǎn)品的需求，富掌柜進(jìn)行了詳盡的市場調(diào)研。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下餐飲商家的痛點(diǎn)可總結(jié)為開源、節(jié)流兩大維度。開源指的是通過營銷手段進(jìn)行獲客的能力，節(jié)流則是指通過依靠智能化設(shè)備來節(jié)省成本，提升經(jīng)營效率。顯然，在這兩點(diǎn)上，富掌柜的產(chǎn)品已經(jīng)領(lǐng)先于行業(yè)。

首先說開源：針對(duì)商戶的不同需求制定專屬的營銷解決方案，助力商戶實(shí)現(xiàn)快速獲客、會(huì)員管理等目標(biāo)。爐盛烤肉在富掌柜助力下順利開業(yè)，通過消費(fèi)發(fā)券、會(huì)員積分送菜品、會(huì)員發(fā)券、積分折扣、單品營銷、生日發(fā)券等活動(dòng)形式，在開業(yè)期間就成功吸引了會(huì)員入會(huì)，讓會(huì)員沉淀在自己的私域流量池中，后續(xù)通過系列營銷活動(dòng)進(jìn)行促活、拉新，將營銷信息第一時(shí)間觸達(dá)會(huì)員，有效提高顧客復(fù)購率。

其次是節(jié)流問題：當(dāng)前整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場面臨寒冬，對(duì)于餐飲商戶來說最重要的就是盡可能的節(jié)約成本以實(shí)現(xiàn)利潤增長。從富掌柜市場調(diào)研的情況來看，大多數(shù)餐飲連鎖商戶表示選擇富掌柜的最大原因就在于能夠通過使用智能SaaS軟件節(jié)省人力成本，提高人效。的確，富掌柜擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析管理能力，能夠幫助商戶智能化管理食材、庫存，切實(shí)為其節(jié)約成本。

對(duì)于餐飲SaaS行業(yè)來講，產(chǎn)品的售后服務(wù)是商戶最關(guān)心的問題，而商戶在這方面對(duì)富掌柜的反饋極佳。富掌柜保證為商戶提供一年一次硬件迭代，軟件終身免費(fèi)升級(jí)迭代，7*12小時(shí)星級(jí)品質(zhì)服務(wù)。