POS機(jī)上輸錯金額但已付款怎么辦?
最近有朋友問拉卡拉小編,在使用POS機(jī)的過程中自己輸錯了金額還把錢付過去了,怎么辦?這個交易能撤銷嗎,答案是可以的,出錯是正常的,人之常情嘛,那如何才能撤銷本次交易呢,今天就教你如何取消POS機(jī)錯誤消費(fèi)交易。
(1)按照銀聯(lián)POS應(yīng)用規(guī)范的規(guī)定,消費(fèi)撤銷必須是撤銷POS當(dāng)日當(dāng)批的消費(fèi)交易,也就是,還沒有在POS機(jī)上做結(jié)算的、當(dāng)天的消費(fèi)交易。已經(jīng)結(jié)算的交易不能撤銷;
(2)消費(fèi)撤銷交易,操作員需要向持卡人核對原始交易的憑證(簽購單)。需要按照POS機(jī)的提示,輸入正確的交易憑證號、原消費(fèi)交易的金額等,這些在簽購單上都可以找到;
(3)需要用原交易的銀行卡和密碼;
(4)撤銷交易必須在原交易POS上進(jìn)行。
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