我們的生活中到處都有POS機的影子，尤其是拉卡拉POS機深受大眾的喜愛，但是我們在使用拉卡拉POS機交易的時候會遇到刷卡不能及時到賬的情況，那么遇到這種事情該怎么辦呢？

沒有到賬按如下流程查詢

1.電簽POS&大POS&：請在“拉卡拉APP”首頁點擊“在線客服”，輸入“RG”進入人工服務頁面，提供商戶號、交易時間、交易金額查明原因。

2.綁定拉卡拉小程序。點客服，選擇自己的商戶，機具，輸入rg 進入人工查明原因。 

3.可以打95016  轉2轉1  人工查詢出款

　　一、拉卡拉刷卡不到賬的情況有哪些

　　1.沒收到銀行發來的到賬短信：

　　查詢到賬情況要以網銀流水為準，不排除銀聯劃轉資金的時候，偶爾出現沒有短信提醒或者延長時間，不能完全以銀行短信判斷資金是否到賬，我們可以到銀行官網或者APP后臺查詢自己的賬戶流水。

　　2、拉卡拉大POS機沒有打印小票，交易失敗：

　　正常刷卡后拉卡拉大POS機會要求客戶簽字出小票，但有時也難免出現POS機不出小票，而持卡人也收到銀行扣款短信的情況，事實上在交易的時候只要拉卡拉POS機未出小票，那這筆就是失效的交易，被銀行扣去的資金也會在48小時內返回賬戶，也可以理解為客戶沒有在拉卡拉POS機上成功消費，機主就不可能出現資金到賬的事情了。

　　3、對拉卡拉POS機的結算時間要清楚：

　　每個支付公司都有自己設定的秒到時間段，一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到，其它時間段刷卡自動轉成D1交易，也就是第二天到賬，到賬時間會延時。

  4 、刷卡注意額度

      POS機消費時都有額度標準的，有很多客戶使用機器時也沒有參考額度表，盲目的去刷大額度消費，這也會出現不到賬的原因，單筆有額度限制的，遇到這樣情況可聯系客服或下載拉卡拉商戶通查詢。

　　綜合敘述：遇到刷卡不到賬不要驚慌，要淡定的逐一排查可能出現的情況，假如都排除了還沒有到賬，就先打電話給拉卡拉客服查詢原因，在聯系代理商處理問題。拉卡拉是正規的一清機，售后服務有保障。