如何正確使用POS機(jī)?

拉卡拉支付 5年前 ( 2021-06-26 ) 741

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  很多商戶在辦理了POS機(jī)之后,可能他們會感覺使用起來是比較方便,但確實會給自己帶來一系列的影響,比如大多數(shù)的商戶在使用這些POS機(jī)的時候,可能會關(guān)注到方方面面的問題,企業(yè)和收銀人員在進(jìn)行刷卡交易的時候要進(jìn)行準(zhǔn)確交易,避免出現(xiàn)一系列的錯誤。尤其是在購買拉卡拉之后,如果大家不知道這些產(chǎn)品怎么使用的話,建議大家最好能夠撥打巴卡拉客服電話進(jìn)行了解。

  

  關(guān)于刷卡金額

  

  基本上在使用POS機(jī)的時候輸入客戶想要的消費金額,一定要有專人手動進(jìn)行輸入,不過因為現(xiàn)在的POS機(jī)全部都是精確到最后一位的,也就是說會精確到分,所以說不要少輸了兩位。要不然的話有可能會造成不必要的損失,如果大家的收款金額是99元,那么我們就要收入99.00元。如果只輸入99,最后就代表0.99元。在這其中大家一定要有了解。

  

  關(guān)于POS刷卡不出票

  

  POS機(jī)在平時時候一旦刷卡之后就會馬上出票,但有的時候可能收銀員比較著急,在POS機(jī)刷卡之后會出現(xiàn)一些不出票的情況,如果遇到這種情況的話要檢查一下熱敏打印紙是不是使用完了,或者是說整個機(jī)器是不是會出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象。如果沒有出票的話,可能很多人不知道如何來判斷是消費成功還是沒有消費成功,如果是卡紙,那么打開熱敏蓋子直接抽出來一部分,然后再扣好蓋子就可以了,如果里面沒有小票紙的話,直接補(bǔ)充進(jìn)去就可以。不過我們在補(bǔ)充這些東西的時候,一定要注意相關(guān)的位置,只有放對了才能夠避免打印不上。

  

  關(guān)于持卡人簽字

  

  很多人在刷完P(guān)OS機(jī)之后,雖然會給到持卡人一部分的小票,但是并不是每一張小票都要求持卡人簽字。在這里建議大家最好能夠讓持卡人簽字,因為這是對雙方刷卡的一種安全保障,要不然的話一到后續(xù)有些問題可能找不到會比較麻煩。

  

  在拉卡拉POS機(jī)使用過程當(dāng)中的任何問題,都可以撥打拉卡拉客服電話進(jìn)行咨詢,建議大家最好能夠?qū)οM的小票保持至少一年的時間,這樣能夠有效避免銀行在掉單時候找不到小票的情況,如果出現(xiàn)銀行卡的盜刷套刷或者是非正常的交易,最起碼銀行可以通過小票找到相關(guān)的證據(jù)。


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