POS機常見心理問題及解決管理辦法

核心提示1。拉卡拉收款寶每筆商品銷售明細資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。考拉超收通過讀卡器讀取 銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯中心，上送發卡銀行系統，完成聯機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、 借記卡等銀行卡的聯機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。

1.條形碼POS機掃描時，蜂鳴聲正常但是我們沒有進行數據信息傳輸

這個問題可能是由于 pos 機掃描設置不正確，導致沒有數據傳輸，另一個原因可能是傳輸線路故障，導致沒有數據傳輸。考拉超收通過讀卡器讀取 銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯中心，上送發卡銀行系統，完成聯機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、 借記卡等銀行卡的聯機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。

解決方法:可以參考說明書，復位POS機，確保對應的數據線設置正確。

2.POS機的串口線進行已經連接好，但是讀碼時沒有一個數據信息傳輸

有兩個可能的原因。一種是串口模型中沒有 pos，另一種是通信協議錯誤。

解決方法:根據說明，將POS機設置為串口模式，并保證通信協議正確。

3.POS機掃描時，LED燈不亮，并且我們沒有蜂鳴聲、沒有進行激光

在這種情況下，可能是POS機的電源沒有打開，或者數據線的接口沒有插上，導致接觸不良。

解決方案: 首先檢查 pos 機電源是否接通，如果已接通，需要檢查數據線接口是否松動，最好重新連接數據線和 pos 機，以保證電源的正常使用。

4. pos 機可以工作，但沒有嗡嗡聲

出現這種情況的原因基本上是為了將POS機設置為靜音。

解決管理辦法：只有將打印機的蜂鳴器進行開啟時間即可。

Pos 機啟動正常，并且會有激光，但不讀取代碼

出現這個問題的原因有很多，第一可能是條碼系統已經關閉，第一可能是條碼已經損壞，第三可能是條碼打印有質量問題，也就是說條碼本身有質量問題，第四可能是POS機的硬件或者主板出現故障。

解決管理辦法：首先企業可以通過開啟對應的條形碼制，然后進行檢查分析一下條形碼是否被損壞，我們還可以根據檢查一下打印機的模式。

6、POS機接通后，LED一直閃爍，沒有聲音，無法掃描。

這種情況基本上是POS機內部問題造成的，一般是IC接觸不良。

解決方案: 在這種情況下，你可以找一個經銷商修理。